Zmiana parametrów połączenia agenta z serwerem uplook może zostać wykonana na kilka sposobów w zależności od potrzeb. Jeżeli chcesz zmienić parametry dla pojedynczego agenta, wykorzystaj sposób 1 lub 2. Jeśli planujesz zmianę dla wszystkich agentów wykorzystaj sposób trzeci.
Rozwiązanie:
Sposób 1:
- W pasku obok zegarka wywołaj menu kontekstowe asystenta przy pomocy prawego przycisku myszy oraz wybrać ustawienia:
- Następnie przejdź do zakładki serwer, za pomocą przycisku zmień ustawienia edytuj parametry połączenia.
Sposób 2:
Uwaga
Nieprawidłowe korzystanie z Edytora rejestru może stać się przyczyną poważnych problemów, które spowodują, że konieczna będzie ponowna instalacja systemu operacyjnego. Firma AplusC Systems nie może zagwarantować, że rozwiązanie problemów spowodowanych niepoprawnym użyciem Edytora rejestru będzie możliwe. Możesz używać Edytora rejestru na własną odpowiedzialność.
- Otwórz edytor rejestru [regedit.exe] z uprawnieniami administratora systemu.
- Przejdź do klucza
Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Statlook\Agent\ServerConnection
i edytuj wartość Address wpisując nowy adres serwera.
Sposób 3:
- W konsoli Master przejdź do menu Narzędzia -> Opcje
2. Następnie z zakładki ogólne wybierz uplook Server i po prawej stronie dodaj alternatywny adres IP dla serwera. Po odebraniu zmian przez agentów, można użyć adresu alternatywnego jako adresu podstawowego. Czas odbioru zmian przez agenta definiowany jest w zakładce Agent -> Ogólne 