Informacja
Aktualizacja: 06.06.2019
Nowości 13.1.0
Agent
- Dodanie monitorowania wysyłanych plików z użyciem przeglądarek internetowych
Raportowanie
- Dodanie raportu ‚Wysyłane pliki’
- Cykliczne raportowanie – Dodanie raportu utworzonych zasobów
- Cykliczne raportowanie – Dodanie raportu historii zasobów
- Cykliczne raportowanie – Dodanie raportu nadchodzących terminów (np. koniec gwarancji) w zasobach
- Cykliczne raportowanie – Dodanie raportu ewidencji czasu pracy nad zgłoszeniami
- Dodanie reguły dla zmiany oprogramowania
Helpdesk
- Dodanie możliwości tworzenia profili zgłaszających – Ograniczenie widoczności i edycji parametrów zgłoszenia
- Dodanie raportu ‚Ewidencja czasu’
Master
- Dodanie możliwości podglądu aktualnie zalogowanych użytkowników. Umożliwienie wylogowania wybranych użytkowników.
Automatyzacja
- Dodanie nowych akcji dla reguł automatyzacji: ‚Skanuj sprzęt’, ‚Skanuj oprogramowanie’
Rodo
- Dodanie możliwości przydzielania dostępów do czynności przetwarzania
Zmiany 13.1.0
Helpdesk
- Uwzględnienie na raporcie listy zgłoszeń opisu zgłoszenia w plaintext
- Dodanie opcji włączającej szyfrowanie SSL w trybie anonimowym połączenia
- Nowe widgety: ‚Typy zgłoszeń’, ‚Priorytety zgłoszeń’, ‚Tryby zgłoszeń’
- Zmiana sposobu prezentacji powiązanych zasobów dla zgłoszeń – Uwzględnienie podstawowych parametrów zasobów
- Zablokowanie możliwości połączenia DirectPC z agentem, w przypadku niezgodności identyfikatorów agenta
- Ukrycie typu ‚Nie określono’ dla nowych zgłoszeń lub zgłoszeń edytowanych, które mają już wybrany inny typ
- Lista szablonów komentarzy zawiera wszystkie komentarze, do których użytkownik ma uprawnienia
- Dodanie konfiguracji pozwalającej na określenie, dla jakich typów zmian zgłoszeń mają być wysyłane notyfikację e-mail
- Edytor komentarza – Przycisk OK nie zmienia stanu komentarza roboczego
- Dodanie przycisku, który umożliwia skopiowanie treść komentarza
- Dodanie możliwości określenia, które elementy (podsumowanie, komentarze, historia) będą znajdować się w notyfikacji email oraz określenie ich kolejności
- Notatki incydentu są widoczne dla użytkownika, który jest rozwiązującym zgłoszenie
- Usunięcie z historii informacji o zmianie rodzaju (roboczy) komentarza
- Edytor zgłoszenia – Zakładka ‚Historii zgłoszeni’ jest zawsze aktywna
- Dodanie możliwości wyszukania komentarzy przy użyciu funkcji globalnego wyszukiwania
Komputery i zasoby
- Dodanie identyfikacji agenta wg ActiveDirectoryUID oraz SID komputera
- Edytor zasobów – Uwzględnienie parametrów: Numer seryjny, Główny użytkownik, Model, Kod kreskowy, Producent, Dostawca, Serwis, Status w zakładce powiązanych elementów
- Dodanie możliwości grupowej zmiany domeny/grupy roboczej zasobu
- Poprawa działania filtra zakresu dat w filtrze prostym zasobów
- Dodanie do filtra prostego zasobów pozycji: ‚Koniec umowy serwisowej’
- Kreator wyposażenia – Dodanie opcji umożliwiającej wyłączenia aktualizacji typów zasobów
- Dodanie możliwości otwarcia edytora zasobu z poziomu rekordu pracownika, dla powiązanych zasobów
- Edytor zasobu – Dodanie podglądu zestawów, do których należy zasób
- Dodanie do edytorów podglądu miniaturki załączników
- Dodanie możliwości przypisania innych zasobów do komputera (i typów pochodnych)
- Dodanie do zasobów możliwości określenia adresu interfejsu webowego urządzenia sieciowego
- Ustawienia agenta (Monitorowanie systemu) – Dodanie podpowiedź dla nazw źródła zdarzeń
- Edytor zasobu – Dodanie możliwości podglądu powiązanego rekordu licencji
- Edytor zasobu – Dodanie możliwości podglądu powiązanych zasobów z poziomu zestawu
- Automatyczne wykrywanie monitorów – dodanie odczytu firmy, działu, osoby odpowiedzialnej, głównego użytkownika komputera
- Utworzenie dodatkowej sekcji zawierającej komentarze w szablonie notyfikacji email dla incydentów
Audyt
- Uwzględnienie w rozliczeniu oprogramowania liczby aktywacji zapisanej w szablonie licencji
- Utworzenie widget’u: ‚Ostatnio dodane licencje’
- Utworzenie widget’u: ‚Kończące się licencje’
- Dodanie do raportu monitoringu aplikacji informacji o typie licencji, kategorii oprogramowania oraz kontekście użytkownika
- Modyfikacja funkcji monitorowania zmian w oprogramowaniu
- Automatyczne tworzenie licencji – Dodawanie do licencji użytkowników, którzy są głównymi użytkownikami komputera, na którym wykryto licencje
- Domyślnym typem automatycznie utworzonej licencji jest typ ‚Komercyjna’
Pracownicy
- Modyfikacja algorytmu monitoringu czasu przebywania na stronach WWW
- Nieobecności – Wiersze użytkowników zawsze widoczne, nawet gdy nie ma urlopów
- Karta pracownika (Zakładka Aktywność) – Uwzględnienie aktywności godzinowej pracownika
- Dodanie raportu ‚Pobierane pliki’
- Poprawa odczytu numeru seryjnego urządzenia w formie edycji informacji o dysku
- Usunięcie opcji ‚Monitoruj klawiaturę i mysz’ z konfiguracji systemu
- Dodanie do historii wpisu o utworzeniu rekordu dla funkcji automatycznego tworzenia pracownika w systemie
RODO
- Dodanie do karty czynności i zbioru informacji o aktywnych dostępach i powierzeniach
- Dodanie do raportów „Dostępy” i „Powierzenia” kolumnę ‚Aktywny’
Statlook Web
- Przeniesienie widoku dashboard do modułów systemu
- Dodanie raportu ‚Monitoring aplikacji’
- Modyfikacja UI widget’ów – Dodanie nagłówków dla kolumn
- Dodanie możliwości edycji opisu i komentarzy na pełnym ekranie
- Zmiana stylu pola globalnego wyszukiwania
- Przełączenie karty w tryb edycji jest aktywowane dopiero, gdy użytkownik dokonana zmian parametrów rekordu
- Dodanie możliwości przenoszenia kolumn w raportach tabelarycznych
- Zmiana sposobu wyświetlania historii obiektów w kartach
Raportowanine
- Raportowanie cykliczne – Dodanie możliwość wyboru języka w jakim mają być tworzone raporty
- Raportowanie cykliczne – Dodanie możliwość uwzględnienia na raportach liczby porządkowej
- Uwzględnienie w powiadomieniu reguły utworzenia licencji informacji o powiązanych z licencją komputerach
Server
- Dodanie możliwości importu kontrolnych plików XML z wynikami monitoringu, zapisywanych lokalnie przez agenta
- Poprawa tłumaczenia tekstów dla dodatkowych języków w historii obiektów systemu statlook
Agent
- Poprawa działania instalacji rozszerzeń UNF dla przeglądarek internetowych
- Modyfikacja w usm obsługi procesu zamykania systemu – Wymuszenie zapisu danych z monitoringu na dysk
- Dostosowanie rozszerzenia unf dla Internet Explorer do trybu EPM.
Poprawki 13.1.0
Agent
- Usunięcie przyczyny błędu, który mógł powodować wyciek pamięci dla procesu agenta.
Oprogramowanie
- Usunięcie przyczyny błędu, który mógł powodować brak uwzględnienia wyniku skanowania komputera w raportach zbiorczych oprogramowania
- Usunięcie przyczyny problemu, który powodował brak możliwości filtrowania rekordów w raporcie podsumowania audytu
- Usunięcie przyczyny problemu, który powodował, że rekord audytu nie był widoczny, jeżeli do audytu nie był przypisany żaden skan
- Usunięcie przyczyny problemu: Brak odświeżenia drzewka licencji, po usunięciu wszystkich rekordów licencji
Helpdesk
- Usunięcie przyczyny błędu – Dodanie komentarza powodowało anulowanie niezapisanych zmian zgłoszenia
- Usunięcie przyczyny problemu, który, powodował, że w widgetach helpdesk zakres czasu był ustawiony na bieżący miesiąc, a nie 30 ostatnich dni
- Usunięcie przyczyny problemu – Brak wyłączania zdalnej kontroli przed zamknięciem sesji zdalnego pulpitu
- Usunięcie przyczyny problemu, który powodował, że utworzone zgłoszenia na podstawie emaila, nie posiadały osadzonych obrazków w opisie
- Usunięcie przyczyny problemu: Nieprawidłowa etykieta filtra dla opcji: ‚Tylko powiązane ze mną’
- Usunięcie przyczyny problemu – Brak możliwości wklejenia obrazka do komentarza/opisu
- Usunięcie przyczyny problemu w aktualizacji predefiniowanych zakresów czasu w filtrach
- Usunięcie przyczyny problemu w historii dla rekordu ew. czasu pracy
Zasoby
- Usunięcie przyczyny problemu, który powodował brak resetu wszystkich ustawień w filtrze zasobów po kliknięciu przycisku ‚Resetuj filtry’
- Usunięcie przyczyny problemu w filtrowaniu komputerów offline w drzewku wyposażenia
- Usunięcie przyczyny problemu, który powodował nieprawidłowe działanie filtra kończących się gwarancji
- Usunięcie przyczyny problemu, który powodował brak wyświetlenia nazwy komputera w podglądzie oczekujących zadań serwera
- Usunięcie przyczyny problemu: ‚The given key was not present in the dictionary’, który mógł wystąpić podczas generowania karty informacyjnej zasobu
- Usunięcie przyczyny problemu, który powodował brak dodania wszystkich załączników dla opcji hurtowego zapisu zasobów
- Usunięcie przyczyny problemu: ‚Indeks i długość muszą odwoływać się do lokalizacji w ciągu’, który mógł wystąpić podczas generowania protokołów sprzętu
Pracownicy
- Usunięcie przyczyny problemu: ‚Nie można zapisać rekordu tabeli ‚ucoUser’, ponieważ narusza unikalny indeks ‚IX_ucoUser_UID’ (‚UID’). Powieloną wartością jest (00000000-0000-0000-0000-000000000000).’
- Usunięcie przyczyny problemu w raporcie bizlook – Nieprawidłowo generowane dane o nieobecnościach godzinowych, w przypadku braku danych z monitoringu
- Usunięcie przyczyny problemu, który powodował brak pełnego zakresu w kalendarzu dla raportu bizlook przy uwzględnieniu nieobecności
Server
- Usunięcie przyczyny problemu: ‚UplookServerTasksManager: Task failure
- Usunięcie przyczyny braku danych w widgecie: ‚Komputery Online / Offline’, ‚Statusy licencji, ‚Pracownicy Online / Offline’ dla kont z ograniczonymi uprawnieniami
- Usunięcie przyczyny problemu: ‘Timeout while getting a connection from pool’