Lista zmian dla wersji 13.1.0

Informacja

Aktualizacja: 06.06.2019

Nowości 13.1.0

 

Agent

    • Dodanie monitorowania wysyłanych plików z użyciem przeglądarek internetowych

 

Raportowanie

    • Dodanie raportu ‚Wysyłane pliki’
    • Cykliczne raportowanie – Dodanie raportu utworzonych zasobów
    • Cykliczne raportowanie – Dodanie raportu historii zasobów
    • Cykliczne raportowanie – Dodanie raportu nadchodzących terminów (np. koniec gwarancji) w zasobach
  • Cykliczne raportowanie – Dodanie raportu ewidencji czasu pracy nad zgłoszeniami
  • Dodanie reguły dla zmiany oprogramowania

 

Helpdesk

    • Dodanie możliwości tworzenia profili zgłaszających – Ograniczenie widoczności i edycji parametrów zgłoszenia
  • Dodanie raportu ‚Ewidencja czasu’

 

Master

  • Dodanie możliwości podglądu aktualnie zalogowanych użytkowników. Umożliwienie wylogowania wybranych użytkowników.

 

Automatyzacja

  • Dodanie nowych akcji dla reguł automatyzacji: ‚Skanuj sprzęt’, ‚Skanuj oprogramowanie’

 

Rodo

  • Dodanie możliwości przydzielania dostępów do czynności przetwarzania

Zmiany 13.1.0

 

Helpdesk

    • Uwzględnienie na raporcie listy zgłoszeń opisu zgłoszenia w plaintext
    • Dodanie opcji włączającej szyfrowanie SSL w trybie anonimowym połączenia
    • Nowe widgety: ‚Typy zgłoszeń’, ‚Priorytety zgłoszeń’, ‚Tryby zgłoszeń’
    • Zmiana sposobu prezentacji powiązanych zasobów dla zgłoszeń – Uwzględnienie podstawowych parametrów zasobów
    • Zablokowanie możliwości połączenia DirectPC z agentem, w przypadku niezgodności identyfikatorów agenta
    • Ukrycie typu ‚Nie określono’ dla nowych zgłoszeń lub zgłoszeń edytowanych, które mają już wybrany inny typ
    • Lista szablonów komentarzy zawiera wszystkie komentarze, do których użytkownik ma uprawnienia
    • Dodanie konfiguracji pozwalającej na określenie, dla jakich typów zmian zgłoszeń mają być wysyłane notyfikację e-mail
    • Edytor komentarza – Przycisk OK nie zmienia stanu komentarza roboczego
    • Dodanie przycisku, który umożliwia skopiowanie treść komentarza
    • Dodanie możliwości określenia, które elementy (podsumowanie, komentarze, historia) będą znajdować się w notyfikacji email oraz określenie ich kolejności
    • Notatki incydentu są widoczne dla użytkownika, który jest rozwiązującym zgłoszenie
    • Usunięcie z historii informacji o zmianie rodzaju (roboczy) komentarza
    • Edytor zgłoszenia – Zakładka ‚Historii zgłoszeni’ jest zawsze aktywna
  • Dodanie możliwości wyszukania komentarzy przy użyciu funkcji globalnego wyszukiwania

 

Komputery i zasoby

    • Dodanie identyfikacji agenta wg ActiveDirectoryUID oraz SID komputera
    • Edytor zasobów – Uwzględnienie parametrów: Numer seryjny, Główny użytkownik, Model, Kod kreskowy, Producent, Dostawca, Serwis, Status w zakładce powiązanych elementów
    • Dodanie możliwości grupowej zmiany domeny/grupy roboczej zasobu
    • Poprawa działania filtra zakresu dat w filtrze prostym zasobów
    • Dodanie do filtra prostego zasobów pozycji: ‚Koniec umowy serwisowej’
    • Kreator wyposażenia – Dodanie opcji umożliwiającej wyłączenia aktualizacji typów zasobów
    • Dodanie możliwości otwarcia edytora zasobu z poziomu rekordu pracownika, dla powiązanych zasobów
    • Edytor zasobu – Dodanie podglądu zestawów, do których należy zasób
    • Dodanie do edytorów podglądu miniaturki załączników
    • Dodanie możliwości przypisania innych zasobów do komputera (i typów pochodnych)
    • Dodanie do zasobów możliwości określenia adresu interfejsu webowego urządzenia sieciowego
    • Ustawienia agenta (Monitorowanie systemu) – Dodanie podpowiedź dla nazw źródła zdarzeń
    • Edytor zasobu – Dodanie możliwości podglądu powiązanego rekordu licencji
    • Edytor zasobu – Dodanie możliwości podglądu powiązanych zasobów z poziomu zestawu
    • Automatyczne wykrywanie monitorów – dodanie odczytu firmy, działu, osoby odpowiedzialnej, głównego użytkownika komputera
  • Utworzenie dodatkowej sekcji zawierającej komentarze w szablonie notyfikacji email dla incydentów

 

Audyt

    • Uwzględnienie w rozliczeniu oprogramowania liczby aktywacji zapisanej w szablonie licencji
    • Utworzenie widget’u: ‚Ostatnio dodane licencje’
    • Utworzenie widget’u: ‚Kończące się licencje’
    • Dodanie do raportu monitoringu aplikacji informacji o typie licencji, kategorii oprogramowania oraz kontekście użytkownika
    • Modyfikacja funkcji monitorowania zmian w oprogramowaniu
    • Automatyczne tworzenie licencji – Dodawanie do licencji użytkowników, którzy są głównymi użytkownikami komputera, na którym wykryto licencje
  • Domyślnym typem automatycznie utworzonej licencji jest typ ‚Komercyjna’

 

Pracownicy

    • Modyfikacja algorytmu monitoringu czasu przebywania na stronach WWW
    • Nieobecności – Wiersze użytkowników zawsze widoczne, nawet gdy nie ma urlopów
    • Karta pracownika (Zakładka Aktywność) – Uwzględnienie aktywności godzinowej pracownika
    • Dodanie raportu ‚Pobierane pliki’
    • Poprawa odczytu numeru seryjnego urządzenia w formie edycji informacji o dysku
    • Usunięcie opcji ‚Monitoruj klawiaturę i mysz’ z konfiguracji systemu
  • Dodanie do historii wpisu o utworzeniu rekordu dla funkcji automatycznego tworzenia pracownika w systemie

 

RODO

    • Dodanie do karty czynności i zbioru informacji o aktywnych dostępach i powierzeniach
  • Dodanie do raportów „Dostępy” i „Powierzenia” kolumnę ‚Aktywny’

 

Statlook Web

    • Przeniesienie widoku dashboard do modułów systemu
    • Dodanie raportu ‚Monitoring aplikacji’
    • Modyfikacja UI widget’ów – Dodanie nagłówków dla kolumn
    • Dodanie możliwości edycji opisu i komentarzy na pełnym ekranie
    • Zmiana stylu pola globalnego wyszukiwania
    • Przełączenie karty w tryb edycji jest aktywowane dopiero, gdy użytkownik dokonana zmian parametrów rekordu
    • Dodanie możliwości przenoszenia kolumn w raportach tabelarycznych
  • Zmiana sposobu wyświetlania historii obiektów w kartach

 

Raportowanine

    • Raportowanie cykliczne – Dodanie możliwość wyboru języka w jakim mają być tworzone raporty
    • Raportowanie cykliczne – Dodanie możliwość uwzględnienia na raportach liczby porządkowej
  • Uwzględnienie w powiadomieniu reguły utworzenia licencji informacji o powiązanych z licencją komputerach

 

Server

    • Dodanie możliwości importu kontrolnych plików XML z wynikami monitoringu, zapisywanych lokalnie przez agenta
  • Poprawa tłumaczenia tekstów dla dodatkowych języków w historii obiektów systemu statlook

 

Agent

    • Poprawa działania instalacji rozszerzeń UNF dla przeglądarek internetowych
  • Modyfikacja w usm obsługi procesu zamykania systemu – Wymuszenie zapisu danych z monitoringu na dysk
  • Dostosowanie rozszerzenia unf dla Internet Explorer do trybu EPM.

 

Poprawki 13.1.0

 

Agent

  • Usunięcie przyczyny błędu, który mógł powodować wyciek pamięci dla procesu agenta.

Oprogramowanie

    • Usunięcie przyczyny błędu, który mógł powodować brak uwzględnienia wyniku skanowania komputera w raportach zbiorczych oprogramowania
    • Usunięcie przyczyny problemu, który powodował brak możliwości filtrowania rekordów w raporcie podsumowania audytu
    • Usunięcie przyczyny problemu, który powodował, że rekord audytu nie był widoczny, jeżeli do audytu nie był przypisany żaden skan
  • Usunięcie przyczyny problemu: Brak odświeżenia drzewka licencji, po usunięciu wszystkich rekordów licencji

Helpdesk

    • Usunięcie przyczyny błędu – Dodanie komentarza powodowało anulowanie niezapisanych zmian zgłoszenia
    • Usunięcie przyczyny problemu, który, powodował, że w widgetach helpdesk zakres czasu był ustawiony na bieżący miesiąc, a nie 30 ostatnich dni
    • Usunięcie przyczyny problemu – Brak wyłączania zdalnej kontroli przed zamknięciem sesji zdalnego pulpitu
    • Usunięcie przyczyny problemu, który powodował, że utworzone zgłoszenia na podstawie emaila, nie posiadały osadzonych obrazków w opisie
    • Usunięcie przyczyny problemu: Nieprawidłowa etykieta filtra dla opcji: ‚Tylko powiązane ze mną’
    • Usunięcie przyczyny problemu – Brak możliwości wklejenia obrazka do komentarza/opisu
    • Usunięcie przyczyny problemu w aktualizacji predefiniowanych zakresów czasu w filtrach
  • Usunięcie przyczyny problemu w historii dla rekordu ew. czasu pracy

Zasoby

    • Usunięcie przyczyny problemu, który powodował brak resetu wszystkich ustawień w filtrze zasobów po kliknięciu przycisku ‚Resetuj filtry’
    • Usunięcie przyczyny problemu w filtrowaniu komputerów offline w drzewku wyposażenia
    • Usunięcie przyczyny problemu, który powodował nieprawidłowe działanie filtra kończących się gwarancji
    • Usunięcie przyczyny problemu, który powodował brak wyświetlenia nazwy komputera w podglądzie oczekujących zadań serwera
    • Usunięcie przyczyny problemu: ‚The given key was not present in the dictionary’, który mógł wystąpić podczas generowania karty informacyjnej zasobu
    • Usunięcie przyczyny problemu, który powodował brak dodania wszystkich załączników dla opcji hurtowego zapisu zasobów
  • Usunięcie przyczyny problemu: ‚Indeks i długość muszą odwoływać się do lokalizacji w ciągu’, który mógł wystąpić podczas generowania protokołów sprzętu

Pracownicy

    • Usunięcie przyczyny problemu: ‚Nie można zapisać rekordu tabeli ‚ucoUser’, ponieważ narusza unikalny indeks ‚IX_ucoUser_UID’ (‚UID’). Powieloną wartością jest (00000000-0000-0000-0000-000000000000).’
    • Usunięcie przyczyny problemu w raporcie bizlook – Nieprawidłowo generowane dane o nieobecnościach godzinowych, w przypadku braku danych z monitoringu
  • Usunięcie przyczyny problemu, który powodował brak pełnego zakresu w kalendarzu dla raportu bizlook przy uwzględnieniu nieobecności

Server

  • Usunięcie przyczyny problemu: ‚UplookServerTasksManager: Task failure
  • Usunięcie przyczyny braku danych w widgecie: ‚Komputery Online / Offline’, ‚Statusy licencji, ‚Pracownicy Online / Offline’ dla kont z ograniczonymi uprawnieniami
  • Usunięcie przyczyny problemu: ‘Timeout while getting a connection from pool’

 



Czy uważasz, że artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Skomentuj