Uwaga:
Nie ma możliwości deinstalacji agenta z poziomu panelu sterownia systemu Windows (Brak opcji „Odinstaluj”) :
- dla Windows 2000\2003\XP
Start >>> Ustawienia >>> Panel Sterowania >>> Dodaj lub usuń programy
- dla Windows Vista\7
Start >>> Panel Sterowania >>> Odinstaluj program lub Programy i funkcje
- Windows 2008\2012\8.x\10
Start >>> Panel Sterowania >>> Programy i funkcje
Rozwiązanie:
Metoda 1 – Deinstalacja lokalna
- Aby usunąć oprogramowanie Agenta, należy uruchomić program instalacyjny (z uprawnieniami administracyjnymi) w tej samej wersji co zainstalowany agent.
Uwaga:
W przypadku braku danej wersji instalacyjnej, należy użyć nowszej, przeprowadzić proces aktualizacji a następnie postępować zgodnie z tą instrukcją.
- W uruchomionym oknie instalatora należy przejść dalej.
- Następnie w oknie dialogowym należy zaznaczyć opcję USUŃ oraz potwierdzić wybór,
Metoda 2 – Deinstalacja zdalna
- Zdalną deinstalację uplook Agent należy wykonać z poziomu aplikacji uplook Master w module Komputery.
- W drzewie wyposażenia należy z listy wybrać (całą grupę bądź pojedynczego agenta) i kliknąć na nim prawym przyciskiem myszy.
- Z wywołanego menu kontekstowego wybrać pozycję Agent a następnie polecenie Zdalna deinstalacja agenta .
