Uplook Assistant wyświetla statystyki pracownika oraz umożliwia korzystanie z helpdesku w wygodny sposób 
Aby wyłączyć uplook Assistant należy odebrać poszczególnym użytkownikom (lub wszystkim) uprawnienia do wymienionych wyżej opcji.
Rozwiązanie:
- W konsoli Master przejdź do menu Narzędzia -> Opcje
- W zakładce Pracownicy wybierz MyLook a następnie odznacz wszystkie (lub poszczególne) elementy, tym samym pozbawisz użytkowników możliwości oglądania swoich statystyk
- To samo należy uczynić dla helpdesku. W zakładce Helpdesk wybierz Uprawnienia dostępu a następnie odznacz wszystkie (lub poszczególne) elementy, tym samym pozbawisz użytkowników możliwości zgłaszania swoich problemów poprzez asystenta uplook.
Asystent nie mając co wyświetlić – nie będzie się włączał.