Artykuł dotyczy wersji starszej
Treść dostępna w tym artykule dotyczy Statlook 13 oraz starszych.
Jeżeli nie można zainstalować Agenta uplook przez GPO a komunikat, który Ci się wyświetla wygląda następująco: 
Upewnij się, że paczka MSI, której chcesz użyć została przygotowana poprawnie w następujący sposób:
- W konsoli Master w menu Narzędzia wybierz opcję Personalizacja pakietu instalacyjnego agenta.
- W kreatorze wybierz opcję edytuj istniejący pakiet oraz wskaż paczkę instalacyjną agenta opisaną jako agent_NO_NET
- W następnym kroku podaj parametry połączenia z serwerem
- Wskaż miejsce zapisania spersonalizowanego pakietu
- Kliknij zakończ i użyj w ten sposób wygenerowanej paczki
W ten sposób wygenerowana paczka gwarantuje powodzenie instalacji poprzez GPO.
Niestety, ale przygotowanie paczki kończy się błędem przy dodawaniu do instalacji przez GPO.
Jak poradzić sobie z tym problemem ?
Czy paczka, która jest personalizowana to pakiet NO_NET? Do dystrybucji poprzez AD, może zostać wykorzystana tylko ta paczka.