Jeżeli po uruchomieniu Uplook Web Platform jednym z komunikatów jest informacja o braku bizlook: 
Należy sprawdzić wszystkie punkty wymienione na widgecie.
Rozwiązanie:
- Aby sprawdzić czy posiadasz aktywną licencję na bizlook otwórz menedżer licencji, który jest instalowany wraz z serwerem uplook. Wybierz licencję i dwuklikiem otwórz jej szczegóły. Należy sprawdzić czy licencja jest aktywna oraz na liście należy odnaleźć wpis bizlook. Jeżeli nie posiadasz takiego wpisu – skontaktuj się z naszym działem sprzedaży.
- W konsoli Master przejdź do zakładki Pracownicy i przykładowo wybierz raport ‚Rozliczenie czasu pracy‚. Jeżeli raport jest pusty, oznacza to, że w bazie nie ma zgromadzonych danych a system nie może wyświetlić statystyk. W takim wypadku upewnij się, że monitoring aktywności pracowników został włączony.
Punkty 3 oraz 4 są ze sobą powiązane, aby sprawdzić czy użytkownik, który się loguje do UWP ma dostęp do działu/pracowników należy w konsoli Master przejść do zakładki Narzędzia -> Zarządzanie użytkownikami, wybrać użytkownika przy pomocy którego logujesz się do UWP i w zakładce działy sprawdzić czy wybrane są odpowiednie pozycje. 
Jeżeli mimo spełnienia tych warunków problem dalej występuje – skontaktuj się z naszym działem wsparcia technicznego.