Agent online – komputer offline

Status komputerów badany jest na podstawie odpowiedzi na pakiet ICMP ECHO Request, jeżeli serwer uplook nie otrzyma odpowiedzi z danego komputera, oznacza zasób jako niedostępny.

Rozwiązanie:

  1. Upewnij się, że zapora sieciowa nie blokuje pakietów ICMP Echo Request -> komputery odpowiadają na polecenie PING.
  2. W zakładce Narzędzia -> Opcje -> Komputery -> Tester online metody testujące ustawione są odpowiednią do konfiguracji Twojej sieci (np. samo ICMP).
  3. Wyłącz Aktualizację dynamicznych adresów IP, spowoduje to, że serwer będzie odpytywał komputery na podstawie adresów IP przesłanych przez agenta zamiast odpytywać serwer DNS.

Jeżeli mimo tych zmian konfiguracji, status komputerów w dalszym ciągu prezentowany jest niepoprawnie – skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]



Czy uważasz, że artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Skomentuj